Mga Hakbang sa Pagresolba ng Karaniwang Problema sa ph188

Bumabalik sa home screen ang app o nananatiling blanko ang screen kapag binubuksan ang laro.

Puno na ang pansamantalang cache ng device o hindi matatag ang koneksyon sa internet habang kinukuha ang data ng laro.

Kapag nagka-crash ang mga laro tulad ng Doomsday Rampg o Ganesha Gold, karaniwang sanhi ito ng kakulangan sa memorya o pansamantalang network timeout.

1. Isara nang buo ang running app sa background ng iyong Android device.
2. Pumunta sa settings ng device at i-clear ang cache ng application.
3. Subukang lumipat mula mobile data patungong Wi-Fi o i-refresh ang connection bago buksan muli ang ph188.

Kung patuloy ang problema matapos linisin ang cache, suriin ang mga karagdagang tagubilin sa pag-access.

Tingnan ang pangkalahatang gabay sa tulong

Lumilitaw ang abiso ng network timeout o matagal ang loading bar habang nagna-navigate.

Mataas ang latency ng koneksyon o may pansamantalang pagkaantala sa routing ng mobile data network.

Ang timeout error ay nagpapahiwatig na hindi nakakatanggap ng agarang sagot ang iyong device mula sa server ng ph188.

• I-toggle ang Airplane Mode nang limang segundo upang i-reset ang cellular network.
• I-verify kung gumagana ang ibang serbisyo sa internet upang matiyak ang kalidad ng koneksyon.
• Iwasan ang sabay-sabay na malalaking file download sa iisang network.

Basahin ang tulong sa pag-log in

Hindi lumalabas ang na-update na impormasyon o nagkakaroon ng paulit-ulit na paghingi ng re-authentication.

Nag-expire ang lumang session cookie o hindi pa nare-refresh ang data matapos ang nakaraang aktibidad.

Maaaring magdulot ng hindi tugmang impormasyon ang sabay-sabay na pag-login mula sa magkaibang tab o browser.

1. Pindutin ang log out sa menu ng profile upang tapusin ang kasalukuyang session.
2. Isara ang lahat ng bukas na tab na may kinalaman sa ph188.
3. Magbukas ng bagong tab at pumasok muli sa iyong account.

Para sa mga karagdagang tanong ukol sa pagpapanatili ng profile, sumangguni sa nakalaang seksyon ng account.

Pumunta sa mga gabay ukol sa account